人群筛选 召回 / 人群筛选
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余额 / 积分
油品偏好（单选）
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请选择筛选条件，点击「查询」后显示会员明细
数据准确性自检
逻辑自检（查询引擎一致性，不依赖固定基准，永久有效）
历史锚点（2026-08-18 东晨核验，仅作参考）：≥30天未到店 61,288 · ≥60天 55,821 · ≥90天 52,548 · 周期到店 3,606 · 周期未到店 9,675
数据看板 数据 / 数据看板
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加油员推荐充值 数据 / 加油员推荐充值
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销量预测 数据 / 销量预测
未来7天油品升数预测
按92/95分品类 · 最近8周历史 + 星期几季节性 + 油价事件
92#95#
下周逐日预测明细
| 日期 | 星期 | 合计(升) | 合计下限 | 合计上限 | 92#(升) | 92下限 | 92上限 | 95#(升) | 95下限 | 95上限 | 系数 | 影响因素 |
|---|
预测准确率追踪
walk-forward 回溯 · 样本 天
预测实际
每日偏差明细
| 日期 | 星期 | 预测(升) | 实际(升) | 偏差(升) | 偏差率 |
|---|
油价调整事件录入
发改委调价公告会引发行情：大涨前夜扎堆加油、随后约一周销量疲软；大跌为反向趋势。录入后自动叠加到未来预测。
| 调价日 | 方向 | 幅度 | 备注 | 创建时间 | 操作 |
|---|
实时数据 数据 / 实时数据
点击查询按钮获取当日0点至当前时刻的销售和充值数据
查询中...
会员查询 数据 / 会员查询
按车牌号或手机号查询会员，结果含会员汇总、消费记录、充值记录。两查询互不影响；结果区只显示最后查询的一侧。充值数据仅来自充值表。
按车牌号
请依次点击省份、填写字母与后五位；新能源车牌点「新能源」按钮。
按手机号
11 位，必须以 1 开头，仅数字
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在上方输入车牌号或手机号后点击「查询」，结果会显示在这里
召回效果 召回 / 召回效果
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优惠券到期提醒 召回 / 优惠券提醒
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手动自定义打标 召回 / 手动自定义打标
① 录入会员编号
每行一个，或用逗号 / 空格分隔。可点「从人群筛选结果带入」灌入上一次查询结果。
② 命名并保存为标签
③ 群发设置（企业群发 · 需员工企微确认）
采用企微「企业群发」：以所选「添加人（坐席）」名义发出，仅向该坐席跟进的客户发送，由该坐席在企微「群发助手」确认后客户才收到——与智慧有客逻辑一致（发送人=添加人，非各客户跟进人）。默认客服03（操作员）。先点「预览」(dry-run) 看清楚将覆盖多少人、归哪个坐席，再点「确认发送」。
小程序卡片
图文链接
二维码图
已建标签
退款明细 管控 / 退款明细
仅展示近7天的退款记录。手机号 / 车牌默认脱敏，需查看明文请在右上角开启「显示明文」。
① 消费退款 共 0 条消费退款
| 会员编号 | 订单号 | 消费时间 | 退款金额 | 实付 | 商品 | 站点 | 手机号 | 车牌 | 状态 |
|---|
② 充值退款 共 0 条充值退款
| 会员编号 | 充值单号 | 充值时间 | 退款金额 | 渠道 | 充值后余额 | 站点 | 手机号 | 车牌 |
|---|
支付超时监控 管控 / 支付超时监控
仅展示近7天的支付超时订单。口径：支付时间 - 订单时间 > 5 分钟；已过滤退款。手机号 / 车牌默认脱敏，需查看明文请在右上角开启「显示明文」。
超时订单列表 共 0 笔
系统设置 管控 / 系统设置
修改密码 管控 / 修改密码